老年常旅客积分优惠上线

　　除了以上优惠措施，火车站还针对老年人出行提供了很多便利。在安检、验证、检票方面，老年旅客在安检、验证身份和检票时，都可以优先通行。进站时，老年旅客可选择爱心通道快速进站。在购票服务方面，车站售票窗口全部支持现金购票，提供打印报销凭证和行程信息提示单服务。铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺。年满65周岁老年旅客，使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时，直接转人工服务。在重点旅客服务方面，老年旅客如有身体不适等情况可立即联系车站服务台，服务台备有常见药物、轮椅等物品，能第一时间满足老年旅客的需要。年龄超过65周岁单独乘车且行动不便的老年旅客可作为特殊重点旅客在乘车前规定时间内通过线上线下渠道向铁路部门提出特殊重点旅客服务申请。无论是贴心的指引还是便捷的设施,都让老年旅客出行更安心。