2025年4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养...
Y537次“赣闽风华”研学主题列车从福建宁德站缓缓驶出,宁德育才学校716名师生乘坐列车奔赴革命圣地井冈山,开启为期4天的红色研学之旅。
此次列车由中国铁路南昌局集团有限公司组织开行,通过“一站式...
近日,天津市第三代社会保障卡加载中铁银通应用,持此卡的天津市民可在京津城际铁路 北京南、亦庄、武清、天津西、天津 军粮城北、塘沽、滨海等8个站点刷卡乘车。
铁路部门与人社部门、地方政府、银行等...
2025年4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游列车、国际列车)时将获得票面金额15倍的积分,相当于普通常旅客会员的3倍。
除了以上优惠措施,火车站还针对老年人出行提供了很多便利...
自2025年4月3日铁路清明假期运输启动以来,截至4月7日,全国铁路共发送旅客8588万人次,较去年同期增长7.8%,创历史同期新高,运输安全平稳有序。
今年清明假期旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺...
规范服务流程 提升服务能力 9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则
记者从星空在线注册(下称“国铁集团”)获悉,2024年9月20日起,铁路部门实施重点旅客运输服务新规则,进一步科学配置资源,规范服务流程,完善相关规则,重点旅客出行将更加温馨便捷。
国...
记者从星空在线注册(下称“国铁集团”)获悉,9月1日,2024版《星空在线注册铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,积极适应铁路客运业务发展变化和旅客...
10月18日,国家税务总局、财政部、星空在线注册发布公告,2024年11月1日起,将在全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务,旅客办理境内铁路电子客票购票、退票、改签业务后,可通过铁路12306...
截至2024年9月5日,全国铁路发送旅客超30亿人次,同比增长近15%,创历史同期新高,全国铁路运输安全平稳有序。
今年以来,国铁集团深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,主...
铁路12306推出新功能便捷学生购票乘车 提供预售期外预约购票专用入口,开设“学生出行需求采集”功能
铁路部门于8月20日起在铁路12306手机客户端试点推出“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”两项新功能,进一步提升学生购票乘车出行体验。
“学生预约购票服务”功能面向学生用户提供预售期外预约...